Fiyatlar ve teklifler
- Sitedeki fiyatlar aksi belirtilmedikçe çift kişilik odada kişi başıdır; tek, üç kişilik ve çocuk fiyatları talep üzerine onaylanır.
- Size gönderilen teklif içinde belirtilen tarihe kadar geçerlidir; sonrasında fiyat müsaitliğe göre değişebilir.
- Web sitesinden teklif istemek rezervasyon sayılmaz; rezervasyon personelimizin yazılı onayıyla kesinleşir.
Rezervasyonu onayla
- Gerekli bilgileri ve kararlaştırılan ödemeyi aldıktan sonra rezervasyonu onaylarız; onay ve hizmet ayrıntıları size ulaşır.
- Yolcu isimleri pasaporttakilerle aynı olmalı; isimdeki herhangi bir hata hizmet sağlayıcıdan değişiklik ücretine yol açabilir.
Ödeme
- Ödenecek tutarlar ve tarihleri rezervasyon onayında veya sözleşmede belirtilir.
- Voucher'lar (oteller, turlar ve karşılama) kalan bakiye ödendikten sonra düzenlenir; yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça.
Değişiklik ve iptal
- Değişiklik veya iptali personelinizden ya da uygulamadaki hesabınızdan talep edebilirsiniz.
- Değişiklik ve iptal ücretleri otel, havayolu ve hizmet sağlayıcıların koşullarına tabidir ve talep gerçekleştirilmeden önce size açıklanır.
- Bazı özel fiyatlar (teklifler ve indirimli uçuşlar) iade edilemez ve bu teklifte belirtilir.
Seyahat sırasında
- Karşılama ve tur saatleri size uygulamadan veya rehberinizden ulaşır; diğer yolcular için lütfen bunlara uyun.
- Turların sırası hava veya yerel koşullar nedeniyle değişebilir; program içeriği mümkün olduğunca korunur.
Her rezervasyonun ayrıntıları (neleri kapsadığı, ödeme tarihleri, özel iptal koşulları) rezervasyon onayında veya sözleşmede belirtilir ve anlaşmazlık durumunda esas alınır.
TourFlow'u seçtiğiniz için teşekkürler, iyi yolculuklar dileriz.