Son Yenile: 04/11/2026
Bu sayfa nasıl davrandığını açıklar: Marmara Travel Web sitesi, uygulama, telefon ve sohbet yoluyla bize ulaşan seyahat talebi ve rezervasyon verileriyle.
İşlediğimiz veriler
- Talep formuna yazdıklarınız: ad, telefon numarası, destinasyon, seyahat tarihleri, yolcu sayısı ve notlarınız.
- Onayda rezervasyon bilgileri: yolcu adları ve hizmetlerin tamamlanması için gerekli seyahat belgeleri (oteller, uçuşlar ve turlar).
- Sizinle iletişimimizin ve talebinizin takibinin kaydı; böylece her seferinde yeniden anlatmanıza gerek kalmadan size hizmet ederiz.
- Siteyi çalıştırmak ve korumak için gereken teknik veriler, örneğin bağlantı ve hata kayıtları. Reklam çerezleri kullanmıyoruz.
Talep formunda veya sohbette kart bilgisi ya da şifre göndermeyin. Ödeme yalnızca personelimizin size gönderdiği resmî ödeme yöntemleriyle yapılır.
Neden kullanıyoruz
İstediğiniz seyahati anlamak, uygun bir teklif hazırlamak, rezervasyonu onaylamak için sizinle iletişime geçmek, hizmetleri oteller, ulaşım şirketleri ve havayollarıyla gerçekleştirmek ve seyahat sırasında sizi takip etmek için. Teklif talebi rezervasyonun onaylandığı anlamına gelmez; nihai onay sorumlu personelimizdendir.
Kimler görebilir
Talebinizi yalnızca takip etmeye yetkili personel ve yönetim görür. Hizmet sağlayıcılarla (oteller, ulaşım ve havayolları) yalnızca rezervasyonunuz için gerekenleri paylaşırız. Verilerinizi satmaz ve üçüncü taraf reklamları için kullanmayız.
Asistan الآلي ومزوّدو Hizmet
"Yolcu" مساعد آلي يرد üzerinde أسئلتك içinde Konum والمحادثة ويجهّز طلبك للموظف. لتشغيله نرسل نص رسالتك (دون Tuşlar Kartlar veya كلمات مرور) Bitiş مزوّد ذكاء اصطناعي نتعاقد معه، مثل Anthropic (Claude)، ليصوغ Yanıt, ولا يستعمل المزوّد محادثتك لتدريب نماذجه وفق شروطه. يتولى موظفنا Sohbet متى طلبت ذلك.
نستعين بمزوّدين لتشغيل Hizmet: الاستضافة، ورسائل WhatsApp عبر Meta، والسنترال الهاتفي، وبوابة Ödeme عند تفعيلها. Her منهم سياسته: Anthropic · Meta · WhatsApp.
رسائل Facebook وماسنجر وتعليقات الصفحة
إذا راسلتنا عبر Messenger veya Instagram veya علّقت üzerinde صفحتنا، تصلنا رسالتك واسمك العام içinde Facebook ومعرّف Sohbet, لنرد عليك ونتابع طلبك. Hayır نطلب صلاحيات üzerinde حسابك ولا نقرأ إلا ما ترسله إلينا، ولا ننشر شيئًا باسمك.
Kaydetme ve koruma
Talep ve rezervasyon kayıtlarını takip ve muhasebe ile yasal yükümlülükler için saklarız. Erişim personel yetkileriyle sınırlıdır ve web sitesi bağlantısı şifrelidir.
Verilerinizi düzeltin veya silin
Verilerinizi görmeyi, düzeltmeyi veya silmeyi talep edebilirsiniz. Telefon numaranızı ve varsa talep numaranızı belirtin. Verilerle bağlantınızı doğrulamamız gerekebilir; devam eden bir yükümlülük veya yasal gereklilik için saklanması gerekenler silinemeyebilir, bunu size açıklarız.
istek Sil بياناتك
- Bize WhatsApp'tan yazın veya E-posta أدناه بعبارة «أطلب Sil بياناتي»، İle Numara هاتفك (ورقم طلبك veya حجزك إن وجد).
- إن كانت محادثتك عبر Facebook veya Messenger فاذكر Ad Hesap الذي راسلتنا منه.
- نتحقق Kimden صلتك بالبيانات، ثم نحذفها veya نخفي هويتك خلال 30 gün", ونبلغك بالنتيجة ورقم Talep.
ما يلزمنا حفظه للفواتير والقيود المحاسبية يبقى للمدة التي يفرضها القانون، دون استعماله لأي غرض Son.
İletişim ve güncellemeler
- Bize WhatsApp'tan yazın
- muayad@marmara-tours.com
- Jordan ,Amman,Swefieh- Complex zara 20
Bu politikadaki her güncellemeyi bu sayfada yayınlarız.